Misafir Memnuniyeti Odaklı ve Şık Odalar
Tanrise City House Pansiyon, 1 Mayıs 2022 tarihinde siz değerli misafirlerimize hizmet vermeye başlamıştır. Misafirlerimizin konforu ve memnuniyeti için özenle tasarlanmış olan pansiyonumuz, 7/24 resepsiyon hizmetimizle her türlü yardım ve desteği sağlamaktan mutluluk duyuyoruz. Hizmet sektöründeki köklü geçmişimiz 1992 yılına dayanmaktadır. Yılların getirdiği deneyim ve uzmanlıkla, Tanrise City House Pansiyon olarak misafirlerimize en yüksek kalitede hizmet sunmayı amaçlıyoruz. Pansiyonda konaklamanız süresince rahatınız ve memnuniyetiniz için her detayı düşündük. Tanrise City House Pansiyon bünyesinde kafe, lobi ve bahçe alanı gibi hizmetlerimiz de bulunmaktadır. Misafirlerimizin her türlü ihtiyacını karşılayacak şekilde tasarlanan bu hizmetler, konaklamanızı daha keyifli ve konforlu hale getirmeyi hedeflemektedir. Vizyonumuz, kaliteli hizmet sunarak, kaliteli bir yaşam ve refah sağlama gereğini ön planda tutmaktır. Tanrise City House Pansiyon olarak, misafirlerimize evlerinden uzakta ev sıcaklığını ve konforunu sunmayı misyon edindik. Sizleri de aramızda görmekten mutluluk duyarız.
Konaklama şartları
1. Rezervasyon ve Ödeme
- İptal / Değişiklik: Taleplerinizi sitemizden veya iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz. İptal süresi geçildiğinde veya tesise gelinmediğinde ceza (kesinti) uygulanır. Uygun iptallerde iade banka süresine göre yapılır. Erken rezervasyonlarda iade/iptal yoktur.
- Ödeme: Kredi Kartı, Havale/EFT ve Nakit geçerlidir. Uzun konaklamalarda depozito alınabilir; standart rezervasyonlarda kalan bakiye check-in sırasında tahsil edilir.
2. Giriş - Çıkış ve Kimlik
- Saatler: Check-in 14:00, Check-out 12:00. Erken giriş ve geç çıkışlar müsaitliğe / ek ücrete tabidir. Çıkışta anahtar resepsiyona teslim edilir. Ücretsiz bagaj muhafazası mevcuttur.
- Yerli Misafirler: Yetişkinlerin kimlik/ehliyet, çocukların yaş doğrulama (kimlik) belgeleri zorunludur.
- Yabancı Misafirler: Pasaport, ülkeye giriş damgası ve geçerli vize/oturum izni (migration card) zorunludur. Vize süresini aşanlar kabul edilmez.
3. Konaklama Kuralları (Stay Rules)
- Çocuklar: Yaş kısıtlaması (age restrictions/categories) yoktur. Ücretsiz konaklama sunulmaz; bebek karyolası ve ek yatak (extra bed) ücrete tabidir.
- Sigara (Smoking): Odalarda ve kapalı alanlarda yasaktır (temizlik cezası uygulanır). Sadece açık alanlarda içilebilir.
- Sessizlik ve Ziyaretçi: 22:00-08:00 arası sessizlik saatidir (quiet hours). Dışarıdan gelen ziyaretçiler (visitor rules) odalara çıkarılamaz, lobide ağırlanır.
- Depozito (Deposit/Damage): Check-in sırasında olası hasarlar (damage) veya ekstralar için depozito talep edilebilir. Sorun yoksa çıkışta iade edilir.
4. Toplantı / İş Olanakları
- İş seyahatleriniz (business services) ve küçük çaplı etkinlikleriniz (events) için tesisimizde 55 m² konferans salonumuz (conference hall) bulunmaktadır.
| Giriş | 14:00 |
| Çıkış | 11:00 |
| Rezervasyon iptali |
Rezervasyon iptal politikası seçmiş olduğunuz paket üzerinde değişiklik gösterebilir. Lütfen güncel iptal koşulları için rezervasyon sırasında detayları okuyunuz. |
İptal koşulları ve hükümleri
Rezervasyon iptal politikası seçmiş olduğunuz paket üzerinde değişiklik gösterebilir. Lütfen güncel iptal koşulları için rezervasyon sırasında detayları okuyunuz.